微软回应“蓝屏”事件：CrowdStrike更新致多个IT系统故障正积极帮助客户协助恢复服务_财经资讯

微软“蓝屏”事件：全球性故障背后的安全隐患

元描述： 微软“蓝屏”事件导致全球范围内多个机场、银行等机构系统故障，本文将深入分析事件起因、影响和后续发展，并探讨微软在安全方面的举措和未来展望。

引言： 7月19日，一场突如其来的“数字灾难”席卷全球，微软旗下多项服务出现故障，导致全球范围内多个机场、银行等机构系统瘫痪。这场“蓝屏”事件引发了人们对微软安全性的担忧，也让人们不禁思考，在高度依赖数字技术的时代，我们该如何应对日益复杂的网络安全风险？

CrowdStrike 故障：事件的导火索

这场“蓝屏”事件的根源在于CrowdStrike的一次更新。CrowdStrike是一家全球领先的网络安全公司，其提供的端点安全服务被广泛应用于企业环境。然而，这次更新却引发了意想不到的连锁反应，导致微软多个IT系统出现故障。

据CrowdStrike创始人兼CEO George Kurtz解释，这次故障并非安全事件或网络攻击，而是由于Windows主机单次内容更新中发现的缺陷导致。Mac和Linux主机不受影响，因为它们没有使用受影响的组件。

全球性影响：从机场到银行

这次事件的影响范围之广令人震惊，全球多家航空公司和机场因技术问题面临运营延迟。美国联合航空、美国航空、达美航空、边疆航空、土耳其航空等均受影响，南非Capitec银行和新西兰多家银行也受到了影响。

在中国，香港机场管理局表示，因微软系统故障，应用该系统的相关航空公司服务受影响，须改用人工办理登机手续。日本西日本旅客铁道公司（JR西日本）列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取，大阪环球影城结账系统也无法运行。廉价航空公司捷星日本也受到系统故障影响。

这场“数字灾难”不仅影响了人们的出行，也对金融机构、交通系统等重要基础设施造成了冲击。

微软的回应：积极协助客户恢复服务

微软针对此事发表声明称，正在积极帮助客户，协助恢复服务。公司表示，服务中断始于美国东部时间周四下午6点左右，其部分客户在美国中部地区的多项Azure服务中遇到了问题。

虽然微软已经承认了事件的发生，并表示正在积极解决问题，但其在安全方面的举措依然引发了人们的质疑。

微软安全举措：从禁用安卓到安全未来计划

今年7月初，有媒体报道称，微软已要求中国员工不能使用安卓手机，时间是从今年9月份开始。微软解释称，此举是全球“安全未来计划”（Secure Future Initiative）的一部分，旨在确保所有员工使用微软身份验证器Microsoft Authenticator和Identity Pass等应用程序。

微软的这一举措表明，公司正在加强对员工设备的安全管理，以防止安全风险的发生。然而，一些人认为，禁用安卓手机的做法过于激进，可能会给员工带来不便。

未来展望：安全问题不容忽视

微软“蓝屏”事件再次提醒我们，在高度依赖数字技术的时代，网络安全问题不容忽视。随着网络攻击手段日益复杂，企业需要更加重视安全防护，建立健全的安全体系，才能有效应对各种安全风险。

常见问题解答

1. 微软“蓝屏”事件的起因是什么？

微软“蓝屏”事件是由CrowdStrike的一次更新导致的，该更新中存在缺陷，导致多个IT系统出现故障。

2. 该事件的影响范围有多大？

该事件影响范围极广，全球多家航空公司、银行、交通系统等机构都受到了影响。

3. 微软对该事件做出了哪些回应？

微软表示正在积极帮助客户，协助恢复服务，并正在调查事件原因。

4. 微软在安全方面采取了哪些措施？

微软已要求中国员工不能使用安卓手机，并将所有员工纳入“安全未来计划”，旨在确保所有员工使用微软的身份验证器和Identity Pass等应用程序。